Ayuda para las descargas de videos con el servicio SMS

Los SMS que el usuario envía no pagan el video, ya que todos los videos y fotos son gratis, pagan el código de descarga, dado el elevado coste que significa el archivo de los videos y la transferencia de descargas del servidor donde están alojados.

He recibido mi código en el móvil pero no se como usarlo:
La forma de usar tu código es muy sencilla, solo tendrás que introducirlo en la casilla marcada como código y pulsar el botón descargar. Pasados unos segundos se abrirá una ventana de tu navegador preguntando que hacer con el fichero. pulsa siempre en el botón “Guardar” ya que si lo abres directamente puedes tener problemas con la descarga. Una vez hecho click en guardar, deberás seleccionar la carpeta de tu disco duro donde desees guardarlo. Una vez hecho esto pulsa otra vez en “Guardar” y comenzara la descarga del fichero. Pasado un tiempo, que puede variar dependiendo del tamaño del fichero, tendrás tu fichero en la carpeta del disco que seleccionaste anteriormente lista para ejecutarlo y visualizarlo.

¿Puedo bajar los videos si no vivo en España?:
Si, desde México, Argentina, Colombia, Venezuela, Portugal y muchos países más. Desde el resto de paises puedes comprar una oferta de códigos de descarga de videos con tu tarjeta de crédito AQUI.

Envio un SMS al 5958 con la palabra VER y me llega un mensaje que dice “error al procesar la petición”:
Eso es debido a algún problema temporal en el sistema. NO te han cobrado el SMS. Vuelve a intentarlo más tarde.

No me llega el código:
Comprueba que has enviado el sms correctamente. Asegúrate de que la memoria para mensajes de tu móvil no esté llena. Aunque normalmente recibes el código unos segundos despues de enviar el sms, es posible que pueda retrasarse algunos minutos, por problemas en las plataformas de Movistar, Vodafone, Orange y demás operadoras. Estos problemas se suelen solucionar en breve y te llegará el código.

Pongo el código y me dice “clave erronea” :
Asegúrate de que lo has escrito correctamente. Sólo los 10 números (sin la flechita) y no confundas la “ele” minúscula con el 1, son todo números.

He empezado a descargar el video pero se ha cortado antes de terminar:
Tienes 30 minutos para intentar la descarga las veces que quieras. Si no te acepta el codigo no te preocupes, escribeme a interbiu@ya.com: indicando el problema, el video, fecha y hora de envio, el código, y los 6 primeros números del móvil que has usado para enviar el sms.

Me he bajado el video pero tengo problemas para verlo:
Nuestros videos no estan comprimidos para evitar que algún archivo esté corrupto, por lo que si tienes algún problema para verlos, actualiza Windows Media Player, puedes hacerlo desde AQUI.
Una vez actualizado puedes descargarte más codecs de microsoft desde AQUI.
También y más importante son los codecs de DivX, que hacen que se vean todos los videos con el Windows Media Player AQUI.
Si no puedes descargar los codecs de DivX, hazlo directamente desde AQUI.
Otros videos están en formato QuickTime, si no los puedes ver, bajate el visor desde AQUI.

Envio de mensaje SMS para descargar el video:
Con el envio del mensaje sms no se paga el video que se descarga, solamente ayuda a sufragar los cuantiosos gastos de transferencia del servidor donde están alojados los videos.